f 99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
f 99-এর নিয়মগুলো সহজ ও স্বচ্ছ। নিচে মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন।
f 99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক।
বিকাশ, নগদ ও রকেটে দ্রুত লেনদেন। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০। উইথড্রলের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
সব বোনাসে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। বোনাসের শর্ত না মানলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জেতা বাতিল হতে পারে।
জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার বা অন্য কোনো অসাধু পদ্ধতি ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় না, কেবল আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।
f 99 দায়িত্বশীল গেমিং-এ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সেলফ-এক্সক্লুশন, লিমিট সেটিং ও সহায়তার সুবিধা সবসময় উপলব্ধ।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী f 99 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। f 99-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে বা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
f 99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলোও মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে ব্যবহারকারীর সুবিধার জন্য। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
f 99 আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। আমাদের সেবা ব্যবহার করা আপনার নিজের দেশের আইন অনুযায়ী বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার নিজের। f 99 এই বিষয়ে কোনো দায়িত্ব নেবে না।
f 99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনার সঠিক নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য দিতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।
f 99 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। উইথড্রল করার আগে KYC সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় অঙ্কের উইথড্রল আটকে রাখা হতে পারে। এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয়।
f 99-এ বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিটের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳২০০ এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ অ্যাকাউন্টের স্তর ও পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভরশীল।
f 99 যেকোনো ডিপোজিট প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে যদি সন্দেহজনক কার্যক্রমের আশঙ্কা থাকে বা পেমেন্টের উৎস যাচাই করা সম্ভব না হয়। এরকম ক্ষেত্রে আপনাকে অতিরিক্ত তথ্য প্রদান করতে বলা হতে পারে।
f 99 থেকে অর্থ তোলা সহজ ও দ্রুত। উইথড্রল রিকোয়েস্ট করার পর সাধারণত ১৫–৪৫ মিনিটের মধ্যে পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের জন্য ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
উইথড্রলে কোনো সমস্যা হলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ১ ঘণ্টার মধ্যেই সমাধান করা সম্ভব।
f 99 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফার পৃষ্ঠায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। বোনাস গ্রহণ করলে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেনে নেওয়া হয়।
সব বোনাসে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (WR) প্রযোজ্য। উদাহরণস্বরূপ, ৩০x WR মানে বোনাসের পরিমাণ ৩০ গুণ বাজি ধরতে হবে উইথড্রল করার আগে। WR পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ব্যালেন্স তোলা যাবে না।
f 99 বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার গুরুত্বের সাথে দেখে। অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন, একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ বা অন্য কোনো পদ্ধতিতে বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
f 99-এর সব গেম সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তিতে চলে এবং ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন ও নিরপেক্ষ। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল হলে f 99 সেই রাউন্ডটি বাতিল করার অধিকার রাখে।
প্রতিটি গেমে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্ধারিত থাকে। লাইভ স্পোর্টস বেটিং-এ অডস পরিবর্তনের সময় চলমান বেটের উপর প্রভাব পড়বে না। একবার কনফার্ম করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, কেবল ক্যাশআউট ফিচার সক্রিয় থাকলে ছাড়া।
কোনো সফটওয়্যার বাগ বা সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত অডস বা পেআউটের সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ। এরকম পরিস্থিতিতে f 99 লেনদেন বাতিল করার অধিকার রাখে এবং ভুলভাবে প্রদত্ত অর্থ ফেরত নিতে পারে।
নিচের যেকোনো কার্যক্রম f 99-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
নিষিদ্ধ কার্যক্রম সনাক্ত হলে f 99 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারে।
f 99 যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে। সাধারণত এটি ঘটে যখন শর্তাবলী লঙ্ঘন, সন্দেহজনক কার্যক্রম বা KYC যাচাই ব্যর্থ হওয়ার কারণে।
ব্যবহারকারীও নিজে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে support@f99.io-তে ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রল করে নিন।
১২ মাস বা তার বেশি সময় ধরে কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। যেকোনো লগইন বা লেনদেনের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে।
f 99 দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতি অঙ্গীকারবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদন, আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সাহায্যের সুবিধাগুলো ব্যবহার করুন।
এই সুবিধাগুলো অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সক্রিয় করা যাবে বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সেট করা যাবে। আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন।
f 99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা ভাগ করা হয় না।
সব লেনদেন ও তথ্য আদান-প্রদান SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমাদের সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।
কোনো বিষয়ে আপনার সাথে f 99-এর মতবিরোধ হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়। সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে আমাদের কমপ্লেইন্ট ম্যানেজমেন্ট টিমের কাছে অভিযোগ জমা দিন।
f 99-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে যদি না কোনো বৈধ আইনি প্রক্রিয়ায় অন্যথা প্রমাণিত হয়। কোনো বিরোধ সম্পর্কিত আইনি কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্মের লাইসেন্সিং এখতিয়ারের আইন প্রযোজ্য হবে।
অভিযোগ বা বিরোধের জন্য আমাদের ইমেইল করুন: support@f99.io — সাধারণত ২–৬ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া পাবেন।
f 99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় কোনো পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তগুলো মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করা ভালো অভ্যাস।
এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য হিসেবে বিবেচিত হয়, বাকি অংশগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে।
f 99-এর নিয়মগুলো জানলেন। এবার নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ ও আনন্দময় গেমিং উপভোগ করুন।